Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals het hoort. Daarom willen we je vragen om met klachten contact met ons op te nemen. Dan gaan we samen opzoek naar een oplossing en kijken hoe we dit in de toekomst voorkomen kan worden. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.

Heb je een zending ontvangen met beschadigde artikelen? Maak dan wat foto's van de schade en neem contact met ons op. Dan zorgen we dat dit zo snel mogelijk wordt oplost.

Het garanderen van de kwaliteit van onze producten heeft de hoogste prioriteit. Heb je klachten met betrekking tot de kwaliteit van onze producten of voedselveiligheid horen we dit graag zo snel mogelijk. Gelieve ons van zoveel mogelijk informatie te voorzien met wanneer mogelijk foto's.